아주경제 박재천 기자 =성남도시개발공사(사장 황무성)가 16일 공사현장 직원을 대상으로 고객만족 실현을 위한 ‘현장직원 친절서비스 교육’을 실시했다.
이날 교육에는 황 사장을 비롯해 남광우 관리사업본부장이 참석, 노상·노외주차장에 근무하는 현장직원들에게 친절한 고객응대와 공사 경영방침에 관한 메시지를 전했다.
또 사내강사로 김선철 교통운영팀장이 나서 ‘고객만족 서비스 향상을 위한 1월 중 친절 서비스 교육’이라는 주제로 교육 강의도 진행했다.
한편 황 사장은 훈시를 통해 “고객을 마주 대하는 현장직원들의 인사말 한 마디가 고객에게는 공사의 이미지까지 좌우한다”면서 “기본에서부터 고객 만족을 실현할 수 있도록 노력해줄 것”을 당부했다.
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