22일 서영수 키움증권 연구원은 "전일 정부 대책의 핵심은 고객정보보호 강화로 마케팅 목적 정보수집과 계열기업 및 제휴업체 정보공유를 제한하는 것"이라며 "정보보호 법규 위반시 제재 강화 방안도 눈에 띈다"고 전했다.
이어 서 연구원은 "이 대책은 업계 전반의 수익성과 성장성을 악화할 수 있는 악재로 판단된다"며 "우선 금융지주에 부정적 영향이 예상되는 데 계열사 시너지 창출이 제한되고 정보보호 관련 비용이 크게 늘어날 수 있다"고 우려했다.
또 이번 대책이 카드사의 정보 관련 사업 가치를 떨어뜨리는 것을 비롯해 수익성 악화가 예상된다는 지적도 내놨다.
그는 "은행, 카드사로부터 고객정보를 구매하는 캐피탈, 저축은행, 보험사 등 제2금융권 금융회사도 부정적인 영향을 받을 것"이라며 "여타 선진국이 고객정보호를 강조해 소비자금융시장이 대형사 중심으로 과점화된 것처럼 국내 소비자금융업 존립이 흔들릴 수 있다"고 우려했다.
반면, 정부 대책이 정부와 생산자 중심의 금융산업을 고객 중심 금융산업으로 재편하는 순기능이 기대된다고 강조했다.
그는 "고객정보보호뿐만 아니라 정부가 시장에 과도한 개입을 줄이고 수수료 체계 개편, 금융사 인수합병 활성화 대책 마련이 요구되는 시점"이라며 "정부가 이번사태를 계기로 정책 기조를 규제 중심에서 금융산업 육성 중심으로 변경할 지도 주목된다"고 덧붙였다.
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