<새책>99%가 실천하지 않는 1%의 성공 비결

고노 에이타로 저 |김선영 역 |중앙북스

아주경제 박현주 기자 =직장 서바이벌에서 살아남기 위한 86가지 이기는 습관이라는 부제가 달렸다.

 은 실제 조직 생활을 통해 저자가 직접 체득하고 가르쳐온 것들의 정수가 고스란히 담겨 있다. 모든 이론이 이론에서 그치지 않고 바로 실전에 적용시킬 수 있다는게 저자의 주장이다.

"일을 하면서 가장 난처할 때가 바로 상사나 의뢰처가 갑자기 방향을 바꿀 때입니다. 그것이 마감 직전이라면 절망적이지요. 불똥은 전부 담당자에게 돌아옵니다. 이를 피하기 위한 방법이 있습니다. 미리 보고하고 의논하는 것입니다.
먼저 체크포인트를 정리한 다음 상사나 의뢰처에 연락해 늘 같은 인식을 공유할 수만 있다면 커다란 비극은 피할 수 있습니다.
가령 프로젝트 계획서를 작성해달라는 부탁을 받았다면, 계획서의 기본 구성을 완성한 단계에서 “이런 흐름으로 하면 될까요?”. “일정은 ‘향후 검토’로 하면 될까요?” 하고 미리 의논하는 겁니다. 그러면 그 자리에서 “이거면 돼. 이대로 추진하도록”, “여기는 생략하고” 등과 같은 지시를 받을 수 있고, 이런 과정을 통해 훗날의 급격한 방향 전환을 피할 수 있습니다.
문제가 생겼을 때도 마찬가지입니다. 상황이 진행된 뒤에 보고해봤자 심각성만 더해지고 이미 손쓸 시기를 놓칩니다. 무엇보다 미리 보고하는 게 중요합니다. 일 잘하는 사람이란 항상 미리 움직이는 사람입니다. 문제가 발생한 시점에 최초 보고를 해놓으면 보고를 받은 쪽은 최단 시간에 문제를 의식할 수 있고, 그 후 당신에게 대응방안을 지시할 수 있습니다. 어느 외국인 경영자는 “나쁜 소식은 어제 듣고 싶었다. 좋은 소식은 다음 주에 들어도 된다”라는 말을 했습니다. 나쁜 정보일수록 먼저 보고하라는 말입니다."p.26~27.

일본에서 3년차 미만의 신입사원을 대상으로 쓴 이 책은 신입사원뿐만 아니라 일반 직장인들에게도 큰 반향을 일으켜 누계 40만부가 넘는 베스트셀러가 됐다.저자는 현재 기업의 조직행동변혁이나 커뮤니케이션 개혁, 인재 육성 방법 등에 관심을 갖고 활발하게 집필 활동 중이다.1만3000원. 박현주기자