SK텔레콤 ‘SAP 스크린 페르소나’ 도입해 사용자 경험 향상

아주경제 장윤정 기자 = SAP코리아는 29일 SK텔레콤이 ‘SAP 스크린 페르소나(SAP Screen Personas)’ 솔루션을 도입해 SAP 시스템에 대한 사용자인터페이스(UI)를 개선하고 업무 효율을 높였다고 밝혔다.

SAP 스크린 페르소나는 SAP 그래픽사용자인터페이스(GUI) 화면을 웹 브라우저 환경에서 구동되도록 하는 엔진이며, 사용자의 개성이 반영된 사용자 경험(UX)과 개인화(Personalization) 환경을 제공한다.

이 솔루션은 파워포인트 작업과 유사해 드래그앤드롭(Drag-and-drop)으로 별도의 프로그램 투입 없이 개인화된 UI와 업무부서별 포탈을 만들 수 있다. HTML을 이용해 비(Non) SAP 시스템과도 한 화면에서 사용 가능하다. .

이철행 SK텔레콤 IT 서비스 혁신팀  팀장은 “자사 전사적자원관리(ERP) 시스템의 UX 혁신을 위해 기존 시스템과의 연동 안정성이 확보되고 자원 활용이 용이한 SAP 스크린 페르소나를 도입하게 되었다. 이를 통해 사용자 중심의 UI 개선과 업무 프로세스 간소화 등으로 구성원들의 업무 효율성이 높아질 것으로 기대된다”고 밝혔다.