'사전예약상담제'는 민원인의 대기시간을 최소화하고, 담당자 부재 등으로 불편함이 없도록 방문일자를 사전에 신청해 상담할 수 있도록 하기 위한 것이다.
상담제는 처리기한이 10일 이상 소요되는 농지전용 허가, 하천점용 허가, 대규모 점포개설등록 신청, 공장설립 신청 등 복합민원에 대해 운영된다.
예약 신청은 남양주시 종합민원실로 방문 또는 전화(☎031-590-8244)로 하면 된다.
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