
유료방송 환급금, 스마트 초이스[사진=홈페이지 캡처]
방송통신위원회는 지난해 9월 소비자들이 케이블 TV나 위성방송 등 유료방송사에 요금을 선 지불하고 찾아가지 않는 미환급액을 확인하고 환급 받을 수 있는 시스템을 구축했다.
주로 통신 서비스를 해지할 때 처리되지 못하고 통신사에 남아 발생하는 유료방송 환급금은 스마트 초이스를 통해 되찾을 수 있다.
한편 방통위는 미환급금 발생을 최소화하기 위한 방안으로 지난해 2월부터 기존 선납제에서 후불제로 납부 방법을 전환했다.
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