[취재수첩]정보화진흥원, 문제개선보다 제보자 찾는 악습 바꿔야

아주경제 송종호 기자 = 한국정보화진흥원(이하 NIA)은 홈페이지를 통해 대한민국이 IT강국으로 우뚝 서는데 견인차 역할을 해왔다고 자신들을 소개하고 있다.

그러나 최근 한국정보화진흥원이 보여준 행태는 정보화 전문기관과는 거리가 멀어 보인다. NIA가 웹 접근성 인증사업 종료 후 정작 자신들은 인증에 소홀한다는 점을 지적한다는 기사(본지 7월 21일)가 보도된 이후 행태 때문이다.

NIA측은 발 빠르게 움직였다. 문제점 개선에 나선 것이 아니다. 진흥원은 해당 기사가 제보를 통해 작성됐다고 판단하고 기사 속 취재원 찾기에 나선 것이다.

이에 기사 속 민간 기관은 곤혹을 겪어야했다. 해당 기관 측은 “우리가 기사를 제공한 것으로 알고 있어 큰 위기 상황”이라고 밝혔다. 

그러나 해당 기사는 기자가 미래부와 웹 접근성 전문가들을 취재해 작성된 것이다. 여기에 미래창조과학부와 안전행정부가 그동안 배포한 웹 접근성 관련 보도자료 내용이 더해졌다. NIA 측은 이 같은 사실 확인 없이 무조건적인 제보자 색출 작업에 나섰다.

기사에 등장하는 민간 기관이 진흥원을 비롯한 지정 및 관리감독 기관의 문제를 지적하는 발언을 했으니 괘씸죄를 적용하는 모양새였다.

이 같은 내용 파악 후 NIA에 연락해 제보자 찾기 중단을 요청했다. NIA 측은 전체가 아닌 일부 관계자의 대응에 문제가 있었다는 입장을 보였다. NIA 관계자는 “아마 사업부에서 연락을 한 것 같다”며 선긋기에 나섰다.

장광수 한국정보화진흥원장은 홈페이지에서 “세계 최고의 정보화 정책개발 및 기술지원 기관으로서 국민, 기업 및 정부에 가장 신뢰받는 한국정보화진흥원이 되도록 최선의 노력을 아끼지 않겠다”라고 밝혔다.

그러나 문제점 개선을 통해 근본적인 해결을 도보하기 보다 제보자 찾기에 혈안이 된 NIA가 국민, 기업 및 정부에 가장 신뢰받는 기관이 될 수 있을까? NIA가 진정한 국민의 신뢰를 얻게 되는 시점은 요원해 보인다.