NH농협은행, 서비스 최우수 직원 '맵시스타'와 고객행복 다짐

[사진제공=NH농협은행]

아주경제 홍성환 기자 = NH농협은행은 지난 18일 제주도 해비치리조트에서 지난해 서비스 최우수 직원인 맵시스타 50명을 격려하고 고객행복 CS 추진을 다짐하는 '맵시스타 CS 전진대회'를 개최했다고 19일 밝혔다.

이번 행사에서는 고객행복헌장 낭독, CS 우수추진 사례 발표, 외부 강사 특강 등이 진행됐다.

맵시스타는 평소 영업점에서 친절한 고객 응대와 적극적인 마케팅으로 타의 모범이 되는 서비스 우수 직원 가운데 지역 및 본부의 2차 심사를 거쳐 최종 선정된다.

이신형 수석부행장은 이 자리에서 "농협은행의 서비스 최우수 직원으로서 자부심을 가지고 앞으로도 고객감동·고객행복 중심의 CS문화 확산에 앞장 서 달라"고 당부했다.