도시철도기관 최초로 역사통합안내시스템 개발

인천교통공사, 10.1일(수) 원인재역에서 시연회 가져

아주경제 박흥서 기자 =인천교통공사(사장 오홍식)가 도시철도운영기관 최초로 “역사통합안내시스템”을 개발하고 1일 원인재역에서 시연회를 가졌다.

역사통합안내시스템이란 일반전화, 관제전화, 화장실, 엘리베이터, 승차권발매기 등 역무실에 산재되어 있는 유선통신장치를 무선으로 통합하여 직원이 어디에 있든지 위치에 상관없이 무전기로 신속하게 고객응대가 가능하도록 한 시스템이다.

역사통합안내시스템은 구매조건부 정부지원사업을 통해 ㈜알폰스테크와 공동 개발하였으며, 10월 중소기업청의 연구사업 평가 이후 인천지하철 전 역사(29개역)에 확대 설치될 예정이다.

공사는 역사통합안내시스템이 전 역사에 확대 설치될 경우 지하철 역사 내에서 발생되는 각종 상황에 보다 발 빠른 대처가 가능해 각종 안전사고 예방과 고객서비스 향상에 큰 기여를 할 것으로 기대하고 있다.

오홍식 사장은 시연회에서 “지하철 역사내 안전과 고객서비스 실현을 위한 역사통합안내시스템이 개발되어 매우 기쁘다.”며, “지하철 안전운행을 위해 전임직원이 적극적인 안전의식과 서비스정신으로 최선을 다해달라.”고 당부했다.

인천교통공사, 10.1일(수) 원인재역에서 시연회 가져[사진제공=인천교통공사]