이번 교체작업으로 내달 1∼2일 오후 2시까지 온라인을 이용한 민원 서비스의 제공이 중단됨에 따라, 인터넷 민원창구, 주민등록 등 무인민원발급, 365행복드림민원실(시청민원실)의 주요 민원 서비스 이용이 중단된다.
이종길 정보통신과장은 “이번 작업은 안전행정부에서 전국의 시군을 대상으로 민원 서비스 품질 개선을 위해서 순차적으로 실시하는 작업인 만큼 시민들의 양해를 바란다”고 전했다.
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