금융권 '한 점포' 영업 속도 붙는다

아주경제 박선미 기자 =  이르면 내년 1분기부터 한 점포에서 은행과 증권 관련 상품상담이 가능해짐에 따라 복합점포가 확대될 전망이다. 은행과 보험권이 신경전을 벌였던 복합점포 도입안은 보험을 제외하는 방향으로 일단락됐지만, 한 점포에서 여러 계열사의 다양한 상품을 판매할 수 있다는 점에서는 긍정적이다.

26일 금융위원회 등에 따르면 일단 보험사는 복합점포 도입 대상에서 제외하기로 했다. 보험사까지 전면 허용할 경우 방카슈랑스 '25% 룰'이 사실상 무너질 것이라는 비은행계 보험사들의 우려를 받아들인 것이다. 보험은 향후 공론화 과정을 거쳐 단계적으로 추진한다는 방침이다.

이같은 규제 완화에 따라 각 금융지주사들은 복합점포 추가 개설 또는 확장을 서두르는 모양새다. 지금까지 복합점포는 업종별로 영업장을 엄격하게 분리한데다 고객정보 공유가 제한돼 '무늬만 복합점포'라는 지적을 받아왔다.

그러나 이번 조치로 한 점포에서 다양한 상품을 판매할 수 있고, 기존 점포에 비해 운영비용도 아낄 수 있게 됐다. 또 고객 동의시 일정 부분 계열사 간 고객정보 공유가 가능해 주거래 고객을 확보하는 데도 유리하다.

노진호 하나금융경영연구소 연구위원은 "복합점포 확대는 고객 중심의 중개·자문업 성장을 촉진하고 국내 방카슈랑스 규제의 불합리성을 보완하는 한편 소비자선택권을 개선하는 데에도 유리하다"고 평가했다.

우리투자증권을 인수한 농협금융지주는 지난달 서울 여의도 우리투자증권본사에 첫 복합점포인 여의도증권타운지점을 열었다. 지방과 달리 대도시 점포의 부족한 부분을 복합점포로 만회하겠다는 게 농협금융의 계획이다. 향후 서울·부산 등 대도시를 중심으로 2~3개의 복합금융점포 신설도 검토하고 있다.

하나금융지주도 하반기 중 1∼2곳의 복합점포를 추가 설립하는 방안을 검토하고 있다. 앞서 하나금융은 올 상반기 강남 PB(프라이빗뱅킹)센터, 압구정PB센터 등 PB점포 7곳을 증권 관련업무도 함께 수행하는 PIB 복합점포로 개편했다.

신한금융은 은행의 PB와 증권의 WM(웰스매니지먼트를) 결합한 'PWM' 25곳을 운영 중이며, 향후 확대할 계획이다. BS금융그룹도 현재 운영 중인 복합점포 3곳에 대해 정부의 규제 완화방안이 시행되면 곧바로 원스톱 서비스가 가능하도록 시설을 개편하기로 했다.

새 수장을 맞게 된 KB금융지주도 LIG손해보험의 자회사 편입에 대한 금융당국의 승인이 떨어지는 대로 LIG손보와 KB국민은행 간 복합점포 설립을 추진할 계획이다.

다만 보험사까지 포함된 복합점포는 내년 이후에나 가능하다는 점에서 '반쪽짜리' 규제완화라는 지적이 제기된다. 보험사를 언제, 어떻게 포함할지 공론화하는 과정에서 논의가 지연될 것이라는 우려도 나온다.

지난 15일 금융위 국정감사장에서 국회 정무위원회 소속 새누리당 김을동 의원은 "복합점포에서 소비자에게 적합한 상품 대신 계열사 상품을 판매권유하는 사례가 증가할 것"이라며 "아울러 복합점포로 인한 43만명의 보험설계사들의 일자리 축소도 문제점"이라고 우려했다.

이에 대해 신제윤 금융위원장은 "복합점포에 대한 규제를 푸는 것은 금융소비자들을 위한 것이기 때문에 보험의 경우 꼭 복합점포를 취급하지 않아도 되는 측면이 있다"며 "소비자들에게 피해가 전가되지 않도록 노력하겠다"고 말했다.