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[사진=노랑풍선 제공]
대한민국소셜미디어대상은 미래창조과학부 산하 한국인터넷소통협회에서 기업 및 공공기관을 대상으로 인터넷소통지수(ICSI)와 소셜소통지수(SCSI)를 활용해 웹/소셜미디어 기반의 고객 지향적 소통 경영성과에 대한 우수성을 평가, 우수한 고객소통활동을 펼치는 기업과 공공기관에게 시상하는 상이다.
제7회 대한민국소셜미디어대상은 1200여개의 기업과 800여개 공공기간을 대상으로 사전평가, 1차 선정, 고객평가, 전문가평가, 운영성 평가 등을 통해 선정됐다.
노랑풍선 SNS 담당자는 "일방적인 상품소개를 넘어 고객들과 친근하게 소통하고 적극적으로 고객의 목소리를 수렴해 운영하고 있다.'며 '앞으로도 다양한 콘텐츠로 진정성 있는 소통의 장을 만들 예정"이라고 밝혔다.
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