올해 울산혁신도시로 본사를 이전한 한국동서발전은 본사와 서울사무소 및 각 지역의 발전소 간 협업과 업무 소통 효율성을 높일 수 있는 ‘스마트오피스’ 구축을 위해 올해 3월부터 데스크톱 가상화(VDI) 도입을 검토하기 시작했다.
이 과정에서 뛰어난 성능과 기존 애플리케이션과의 호환성 면에서 높은 점수를 얻은 VM웨어의 가상 데스크톱 솔루션인 '호라이즌 뷰(Horizon View)'가 최종 선정됐다. 이에 전사 300대 규모로 5월부터 구축을 시작, 6월부터는 안정화 작업 및 실제 사용에 들어갔다.
가상 데스크톱 도입으로 한국동서발전은 본사 이전에 따른 직원들의 빈번한 출장과 이동 중 업무를 보다 효율적으로 지원할 수 있는 스마트오피스 환경을 구축했다.
또한, 기존 데스크톱 환경을 제로 클라이언트 환경으로 구현함으로써 사옥의 1개 층에 해당하는 여유 공간을 확보할 수 있게 됐을 뿐 아니라, 서버 12대에서 300대의 가상 데스크톱을 운영할 수 있어 관리해야 할 IT 장비의 수량도 크게 감소됐다.
장애가 발생했을 때 IT팀에 별도로 지원 요청을 하지 않아도 신속한 해결이 가능해진 점도 큰 성과다. 장애가 발생한 가상 데스크톱 옆 단말기에 관리자로 접속해, 장애가 발생한 가상 데스크톱 상황을 모니터링한 후 장애 요소를 현장에서 즉시 제거할 수 있게 됐기 때문이다. 모든 데이터와 애플리케이션을 중앙 서버에서 통합적으로 관리하기 때문에 전반적인 기밀정보 유출 가능성과 이동 중 발생할 수 있는 보안 위협도 줄어든다.
한국동서발전 인재경영처 업무지원팀 이상원 차장은 “이번 프로젝트에 대한 임직원들의 만족도가 예상보다도 더 높게 나온 이유는 업무 효율성은 높아졌지만 기존에 사용하던 데스크톱 환경과의 차이를 거의 느끼지 못하지 때문”이라며, “가상 데스크톱 활용 빈도가 꾸준히 증가해 더 높은 생산성 향상으로 이어질 것으로 기대한다”고 밝혔다.
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