한국체인스토어협회에서 발간하는 유통 전문지 리테일매거진이 유통·제조업계 임직원 107명을 대상으로 '2014년 유통업계 10대 뉴스'를 설문조사 한 결과 '내수침체 장기화 및 세월호 여파로 소비 불황 지속'이 1위로 선정됐다.
이어 '소셜커머스 필두로 한 모바일 쇼핑시장 증가(2위)'와 '해외직구 1조 원 시대, 거래국가·품목 다양화(3위)' 순이었다.
풀리지 않는 영업규제 압박에 불황 여파까지 겹치며 대형마트·기업형 슈퍼마켓은 2년 연속 매출이 역신장하는 힘든 한 해를 보냈지만, 모바일 쇼핑 시장 확대에 고무된 유통업계는 온오프라인을 융합하는 '옴니채널' 방식을 적극 도입하는 등 위기를 기회로 삼는 방안을 모색했다.
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