참여 방법은 울산시 누리집(www.ulsan.go.kr) 알림창을 통해 참여하면 된다. 단, 조사의 신뢰도 확보를 위해 실명인증을 거쳐야 한다.
설문 내용은 ▲성별, 연령, 주거지역 등 기본정보와 이용 시기 ▲횟수, 목적 등 이용실태 및 누리집 화면구성 ▲이용편의성, 제공정보 등 만족도 ▲개선의견 등 10개 항목으로 구성됐다.
울산시는 만족도 조사 결과를 항목별로 분석해 자료수정, 메뉴이동 등 경미한 사용자 불편사항은 즉시 개선하고 디자인 변경, 새로운 기능 추가 등은 내년 누리집 전면개편 시 적극 반영할 계획이다.
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