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[NH농협은행 대구영업본부 안심지점 정혜영 계장]
아주경제 김병진 기자 = NH농협은행 대구영업본부(본부장 안홍기)는 안심지점에서 근무하는 정혜영 계장이 최우수 친절 서비스 수준을 공식적으로 인정받아 2014년도 고객서비스 최우수직원인 맵시스타에 선정됐다고 28일 밝혔다.
농협은행 맵시스타는 평소 친절한 고객응대, 적극적인 마케팅 능력, 고객평가 등 은행직원으로 갖춰야 할 친절서비스 역량을 평가, 최우수 직원에게 수여하는 상이다.
맵시스타에겐 표창과 상패 수여, 중앙본부 로비와 교육원에 사진을 게시하며 국내연수의 특전이 부여된다.
연도 맵시스타는 분기별 선정된 맵시스타와 친절한 고객응대, 전문적인 금융마케팅으로 모범이 돼 추천된 직원 중에서 1·2차 현지심사와 현장점검, 영업본부와 중앙본부 CS팀이 엄선해 최종 선발된 50명의 최우수 직원에게 수여한다.
정혜영 계장은 "저보다 더 잘 하는 직원들이 많은데 앞으로 더 열심히 하라는 뜻으로 알겠다"며 "앞으로도 고객 한 분, 한 분께 정성을 다 해 모시겠다"고 말했다.
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