이상운 부회장은 "경쟁이 치열해지고 시장 환경이 급변하면서 기존의 제품과 서비스 만으로는 사업을 확장하거나 수익을 확대할 수 없다"면서 "시장의 흐름을 정확하게 읽고 경쟁자보다 더 고객지향적으로 활동해야 지속성장할 수 있다"고 말했다.
그는 이어 "시장 환경을 세밀히 분석하고 이를 바탕으로 모든 경영 전략을 시장과 고객의 관점에서 수립해야 한다"면서 "영업과 연구개발(R&D), 생산 부서간의 긴밀한 협업을 통해 경쟁사보다 좀 더 나은 제품과 서비스를 개발해 고객가치를 높이고 시장을 선도해야 한다"고 밝혔다.
이외에도 신년사에선 글로벌 경쟁력 제고 및 신성장동력의 발굴 및 육성 등을 주문했다.
신성장동력과 관련해선 "최근 수년간 투자를 진행하고 있는 신규사업들이 많다"면서 "악착같이 노력해 기술장벽을 극복하고 고객으로부터 품질을 인정받아 하루 빨리 사업을 정상화시킬 수 있도록 최선을 다해주길 바란다"고 당부했다.
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