"백화점 모녀 갑질 논란 '그것이 알고싶다'에서 취재 중"

[사진=백화점 모녀]

아주경제 김은하 기자 = SBS ‘그것이 알고싶다’가 현대백화점 부천 중동점에서 발생한 모녀 고객 갑질사건에 대해 조사 중이다.

지난 3일 포털사이트 다음 아고라에 ‘부천 XX백화점 지하 주차장에서 벌어진 일에 대하여’라는 제목으로 글이 올랐다. 글 작성자 A씨는 자신을 무릎 꿇은 알바생의 누나라고 주장했다.

A씨는 “일이 터진 건 동생이 갑자기 일을 그만두면서 ‘고객과의 시비로 무릎까지 꿇고 사과를 했다’라고 말했다. 그 충격으로 동생은 모든 연락을 끊고 여행을 떠났다. 가족으로서 의구심이 들고 화가 나 누나인 제가 자세한 내막을 알기 위해 목격자의 제보를 받았다”면서 “목격자들의 증언 위주로 글이 올려지다 보니 어떻게 그런 일이 생긴 것인지, 이후 시시비비는 어떻게 진행됐는지에 대한 부분이 정리된 바가 없었다. 그래서 글을 수정해서 올린다”고 했다.

A씨는 “사연이 알려진 후 SBS ‘그것이 알고싶다’ 측에서 연락이 왔다”며 “정확한 내막을 알기 위해서 백화점에 직접 방문하여 백화점 직원과 관리자와 대화했고, 녹취했다. CCTV또한 발생 시간으로부터 종료까지 전부 확인했으나 법적인 문제로 자료를 건내 받지는 못했고 대신 PD가 동행해 기록을 남겼다”고 했다.

A씨는 이어 “모녀 분을 몰아가거나 고소를 하고 싶어서 인터뷰에 응한 것은 아니”라며 “확실하게 시시비비가 가려진 후 방송이 나갈 것”이라 했다.

A씨는 “알고 싶은 것은 아르바이트생 3명이 무릎을 꿇고 2시간 가까이 사람 많은 곳에서 욕을 먹고 있어야 할 만큼 잘못을 한 것인지 아니면 모녀분의 대응이 적절치 않았던 것인지 알고 싶은 것”이라고 했다.