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화웨이, 택배·퀵 스마트폰 AS 실시

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입력 2015-01-19 15:44
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아주경제 박현준 기자 =화웨이는 보증기간 내 택배 및 퀵 서비스를 통한 무상 스마트폰 애프터서비스(AS)를 실시한다고 19일 밝혔다.

이용 방법은 화웨이 코리아 홈페이지(www.huawei.com/kr)에서 ‘퀵 & 택배 수리 요청서’를 내려받아 작성하고 수리가 필요한 기기를 택배나 퀵으로 화웨이 직영 서비스 센터로 배송하면 된다.

품질보증기간 이내의 무상 수리건에 해당하는 제품은 무상으로 택배 서비스를 이용할 수 있으며 퀵 서비스는 서울 거주자는 무상으로 이용 가능하다.

이 밖에 화웨이는 모바일 메신저 ‘카카오톡’을 통한 1대 1 상담 서비스를 제공하고 있다.

카카오톡 ‘친구찾기’에서 ID 검색란에 ‘@화웨이코리아디바이스’를 검색해 친구로 추가하면 화웨이의 모든 기기와 관련된 문의를 할 수 있다.

무상 AS와 관련된 보다 자세한 사항은 화웨이 고객센터(1877-5838) 또는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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