광주시 공직기강 확립·억지성 민원 대처요령 교육

[사진제공=경기도 광주시청]

아주경제 박재천 기자 =경기도 광주시(시장 조억동)가 9일 본청·읍면동 주무팀장들을 대상으로 적극적이고 창의적으로 일할 수 있는 공직문화 조성을 위한 '공직기강 확립 및 억지성 민원 대처 요령 교육'을 실시했다.

이날 교육은 이택철 감사담당관 주재하에 이뤄졌다.

주요내용은 흐트러진 공직기강을 바로잡기 위한 고강도 집중감찰 활동 전개, 프로가 돼 역지사지 정신으로 모든 접점에서 친절하고 누구에게나 공정하게 고객 감동 서비스 제공을 통한 상황별 민원 대처 요령, 청렴부문 체질개선으로 내부 청렴도 제고를 위한 청렴대책 보고회 개최 안내 등이다.

또 교육을 주재한 담당관은 “상급자가 솔선하여 후배 공직자를 이끌어주고 상황별 민원 응대 요령 교육을 통해 공직사회의 새로운 청렴문화 조성과 친절마인드 제고로 민원발생 최소화 및 관행적인 비리를 사전에 예방함으로써 「시민중심·시민 만족」의 행정서비스를 실현하는데 최선을 다해 달라.”고 당부했다.