모집분야는 온라인패널과 오프라인패널 두 분야로 하이원리조트를 방문했던 고객이라면 누구나 지원이 가능하며, 온라인 활동 우수고객과 관광분야 전문가에게는 가산점이 주어진다.
주요활동으로는 SNS 홍보활동, 서비스 모니터링, 아이디어 제안 등 홍보활동과 고객 서비스 평가로 활동기간은 7월부터 내년 6월까지 1년간이다.
선발된 인원에게는 활동비와 하이원리조트 이용시 특별 할인혜택이 주어지며, 분기별 우수과제 및 우수 아이디어를 제출한 패널에게는 하이원 이용권을 지급한다.
최종발표는 1차 서류심사와 2차 과제심사를 통해 6월 26일 개별적으로 이뤄지며, 선발된 인원은 7월 하이원에서 발대식을 갖고 정식 활동을 하게 된다.
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