인천시교육청 홈페이지 모니터단 활동 개시

아주경제 박흥서 기자 =인천시교육청(교육감 이청연)은 새로 개편한 홈페이지를 통해 시민들과의 소통을 강화하기 위해 모니터단을 운영하기로 했다.

또한, 소통형 홈페이지를 만들기 위해 각 메뉴 마다 이용자가 만족도를 상시로 평가하도록 했다고 밝혔다.

홈페이지 모니터단은 20명으로 구성되었다.

모니터단은 홈페이지 오류사항을 점검하고 시민 입장에서 필요한 정보와 서비스 추가 등 개선이 필요한 사항에 대한 의견을 제시하게 된다.

이를 위해 인천시교육청은 지난달 28일 모니터단 협의회를 개최했다.

여기서 홈페이지가 시민들의 다양한 의견을 수렴하고 교육청의 교육정책을 홍보하는 역할을 할 수 있도록 구체적인 모니터링 방안을 협의하였다.

모니터단 운영과 별도로 홈페이지를 방문한 시민들의 의견을 실시간으로 수렴하기 위해 홈페이지 각 메뉴마다 이용자들이 만족도 평가 및 의견을 제시할 수 있도록 하였다.

이러한 인천시교육청의 변화가 시민들에게 더 가까이 다가가는 계기가 될 것으로 보인다.

인천시교육청 업무담당자는 “홈페이지 모니터단과 시민평가에서 나온 문제점과 의견들을 면밀히 검토하여 단기적인 오류사항은 즉시 반영하고, 서비스 개선이 필요한 부분은 개편 시 반영하여 사용자의 요구에 따라 변화하는 홈페이지가 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.