A군 부모는 이날 오후 9시 30분께 쇼핑몰에서 저녁식사를 하던 도중 A군이 사라진 것을 발견, 1시간가량 주변을 찾다가 경찰에 실종 신고를 했다.
현장에 출동한 경찰과 쇼핑몰 경비직원 등의 수색 끝에 경비직원이 배수로에 빠진 A군을 발견했으나 이미 숨진 뒤였다.
당시 분수대는 공사를 위해 배수로가 가로 1m20㎝, 세로 60㎝ 크기로 그대로 열려 있었으며 물이 가득 차 있던 것으로 조사됐다.
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