생생코스닥 대상은 성장성 높은 코스닥 기업을 적극 발굴해 선정된 기업들이 해당 분야의 최고 기업임을 자부할 수 있도록 격려하자는 취지에서 마련됐다.
모두투어는 대기업 관련 기업이 아닌 일반적인 매출을 일으키는 기업의 상대적 경쟁 우위성 등 정량·정성적 요인들을 검토한 결과 서비스 질이 높은 점을 인정받아 서비스부문 수상기업에 선정됐다.
모두투어 한옥민 사장은 “지난 2006년부터 고객만족팀을 구성해 고객서비스 함양에 대한 본격적인 업무를 시작해 서비스 표준화, 고객의 니즈 파악, 고객만족도에 대한 핵심지표 관리 강화 등을 통해 서비스 질적 향상을 위해 노력하고 있다”며 “이번 수상에 안주하지 않고 소비자 관점에서 바라보며 다양한 콘텐츠를 개발해 더욱 신뢰받는 기업이 되도록 하겠다”고 각오를 다졌다.
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