베스트 오브 베스트 가이드는 전세계 수천명에 이르는 하나투어 가이드 중에서도 으뜸으로 꼽히는 최고 가이드를 가리키는 말이다.
실제 하나투어를 이용한 고객들의 여행만족도와 칭찬 게시글 등을 기준 삼아 연 1회 선정한다.
이번 기획여행상품의 가장 큰 특징은 검증된 최고 가이드들이 함께한다는 점이다.
상품이 방문객들이 가장 선호하는 요소들로 구성됐다는 점도 매력적이다.
이를테면 비교적 걷는 일정이 많은 장가계는 전 일정 최고의 숙소와 전용 리무진 버스를 이용하며 여행 피로를 덜어 준다.
그리고 휴양지인 사이판은 와이파이 공유기를 무료 대여해 주고 대표 관광코스인 ‘마나가하섬’을 방문할 때 물놀이 장비를 들고 오가는 불편함 없이 섬에서 바로 빌릴 수 있도록 편의를 제공한다.
이밖에 터키는 전 일정 초특급 호텔 숙박에 더해 중간 항공을 2회 이용하고 미국 서부 여행상품은 현지 직영지사에서 여행일정을 직접 담당하며 여행만족도를 챙기는 식이다.
하나투어 관계자는 "홈페이지 고객게시판에 접수되는 글 중 가장 자주 보이는 유형은 가이드의 서비스와 헌신에 감동해 남기는 칭찬글"이라며 "하나투어를 대표하는 최고 가이드들이 배정되는 여행상품인 만큼 고객들에겐 만족스런 여행을 선사하고 가이드에겐 로열티를 높이는 계기가 되길 바란다"고 전했다. 1577-1233
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