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아주경제 문지훈 기자 = 금융감독원은 서민층의 안정적인 금융생활을 위해 무료 상담 서비스를 진행 중이라고 3일 밝혔다.
서비스를 통해 재무 설계 전문가로부터 상환 계획을 포함한 부채 관리, 연령별 재무 관리, 은퇴·노후 준비 등에 대한 상담을 받을 수 있다.
대면 상담은 서울 여의도 금감원 본원 1층 금융민원센터에서 받을 수 있으며 전화상담은 금감원 콜센터(1332)로 문의하면 된다.
금감원에 따르면 서비스가 시작된 지난 4월부터 9월까지 3880건의 상담이 이뤄졌다. 금융피해 예방·보호 관련 상담이 2091건(53.9%)로 가장 많았으며 부채 관리(17.6%)가 뒤를 이었다.
금감원은 지난달 21일부터 취약 계층의 노후 설계를 돕는 노후행복설계센터에 상담지원 기관으로 참여하고 있다. 이를 계기로 은퇴·노후 준비와 관련한 상담을 한층 확대한다는 계획이다.
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