계좌이동제 시행 일주일… 이용자 소폭 감소세

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아주경제 홍성환 기자 = 계좌이동제 시행 일주일이 지난 현재 첫날 나타났던 높은 관심이 점차 줄어드는 모양새다.

8일 금융결제원에 따르면 지난달 30일부터 시작된 계좌이동제 서비스를 통한 변경·해지 건수가 감소하고 있다.

시행 첫날 접속자 18만3570명, 해지 5만6701건, 변경 2만3047건이었지만, 둘째 날에는 접속자가 첫날의 6분의 1 수준인 2만9467명으로 줄었다. 

해지와 변경 건수도 각각 1만3609건, 1만1470건으로 하루 만에 큰 폭으로 감소했다.

은행별로 보면 시행 첫날 신한은행 계좌로 옮긴 고객이 500여명, 둘째 날 800여명으로 이틀간 1300여명의 고객이 신한은행으로 순유입됐다.

우리은행도 이틀간 800여명이 유입됐고,  KEB하나은행과 기업은행도 각각 500여명, 200여명이 늘었다. 

다만 활동성 고객 수가 많은 KB국민은행과 NH농협은행은 되레 고객 수가 소폭 줄어든 것으로 알려졌다.

이런 가운데 변경 서비스를 신청하는 고객 수가 꾸준히 감소하고 있는 것으로 나타났다.

계좌이동제 시행 5영업일째인 지난 5일에 계좌 변경을 신청한 고객이 6000명 수준으로 추산된다. 첫날과 비교해 1만7000명이나 줄어든 것이다.

계좌이동제에 대한 관심이 다소 진정되고 있지만 은행들은 여전히 긴장하고 있는 눈치다.

이에 따라 은행들은 관련 이벤트를 진행하거나 신상품을 선보이며 '고객 끌어안기'에 집중하고 있다.

더욱이 일부 은행은 신규 고객 유치 실적을 영업점 경영평가(KPI)에 반영하며 적극적으로 계좌이동제에 대처하고 있다.