O2O산업 중 식품 관련 서비스업이 GPS 등 정보통신기술과 접목된 푸드테크 시장이 어느 때보다도 활성화 되고있는 가운데, 배달대행업체를 통한 O2O형 새로운 유통·배달 서비스 ‘페이나우샵(Paynowshop)’이 소비자들의 이목을 끌고 있다.
페이나우샵은 유/무선 전화, 배달APP, 소셜커머스 등 다양한 채널에서 들어오는 주문 정보를 하나의 웹 프로그램으로 통합 접수한 후, 지역 배달 대행 전문업체에 마우스 클릭 한번 만으로 자동 배달 대행 요청하는 서비스다.
많은 배달 음식점들이 주문이 몰리는 시간에 신속하게 배달을 하지 못해 영업에 지장을 많이 겪어왔는데, 이번 페이나우샵 서비스를 통한 실시간 음식 배달 대행 서비스를 통해 고객 만족도를 높일 수 있게 됐고, 배달원 직접 고용에 따른 인건비 부담도 줄어들 것으로 예상된다.
한편, 페이나우샵은 GS25 편의점 등과 제휴되어 있어 배달 대행 업체에 제휴처 물량을 일정 수준 공급할 수 있다는 장점을 함께 가지고 있어 배달 음식점과 배달 대행 업체 양사 모두에 도움이 될 것으로 기대되고 있다.
또한, 배달 대행 O2O서비스 페이나우샵은 앞으로 GS편의점 및 YAP 배달대행 제휴 등을 통해 서비스 영역을 확대해 나갈 것이라고 밝혔다.
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