아주경제 윤정훈 기자 = 지역항공사 에어부산은 오는 14일부터 4월13일까지 한 달간 국내선 무인발권기(키오스크·KIOSK)를 이용해 항공권구입 및 탑승수속을 하는 손님 중 추첨을 통해 푸짐한 경품행사를 진행한다.
해당 이벤트는 김해, 김포, 제주공항의 에어부산 무인발권기를 이용하는 모든 고객을 대상으로 진행한다. 당첨자 100여명에게는 국내선 왕복항공권과 치크케익 교환권 등 다양한 경품을 제공할 예정이다.
에어부산은 취항 초기부터 국내선 무인발권기 서비스를 제공하였으며, 2010년 인터넷 홈탑승권 개발, 2012년 모바일 탑승권 개발, 2015년 국제선 무인발권기 서비스 구축 등 공항 자동화를 위해 다양한 시도들을 해왔다.
그 결과 국내선 전체 손님 중 약 25%가 공항 카운터를 거치지 않고 모바일 및 무인발권기를 이용해 탑승수속을 하고 있다. 특히 모바일 탑승권 이용객의 경우 지난해 1월 7000여 명에서 지난해 12월 2만여명으로 이용객이 약 3배가량 늘었다.
한태근 에어부산 사장은 “IT 환경의 변화에 맞춰 공항뿐 아니라 웹, 모바일 등 IT 시스템에 아낌없는 투자를 통해 고객 편의를 극대화할 계획”이라고 말했다.
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