천호식품, 공식 쇼핑몰 리뉴얼 고객맞춤형으로 새단장

시즌별∙성향별 등 고객 맞춤형 건강식품 제안으로 편리한 구매 가능해

[사진=천호식품]

아주경제 이채열 기자 =천호식품이 공식 쇼핑몰 천호넷을 새롭게 리뉴얼 오픈하고, 이를 기념한 고객 이벤트를 실시한다고 22일 밝혔다.

천호식품은 고객들이 보다 쉽고 빠르게 제품을 찾고 선택할 수 있도록 하기 위해 대대적인 홈페이지 개편을 단행했다.

건강식품 전문기업으로서 그 동안 쌓아온 경험과 데이터를 바탕으로 고객 맞춤형 제품을 제안하고, 건강식품에 대한 정보를 한눈에 확인할 수 있는 형태로 홈페이지를 탈바꿈한 것. 이번 개편을 통해 천호넷은 건강식품 토털 쇼핑몰로서 이미지를 강화한다는 계획이다.

새로 바뀐 천호넷은 1:1 상담을 받는 것처럼 고객 특성에 적합한 제품을 추천하는 것이 가장 큰 특징. 180여 가지의 제품을 대상별, 원료별 등 세세하게 분류해 성별, 직업, 연령 등 고객 특성에 맞는 제품을 제시한다. 또한, 계절별 이슈에 맞춰 알맞은 건강식품과 건강 정보를 제공한다. 메인 화면에서 계절에 따라 많이 찾는 제품을 추천해 고객이 손쉽게 구매할 수 있도록 했다.

건강식품 구매 시 제품의 효능과 안전성을 우선적으로 고려하는 고객들의 성향에 맞춰 이를 확인할 수 있는 섹션도 구성했다. 홈페이지 메인 화면에서 실제 구매자들이 느낀 제품의 맛, 효능 등이 담겨있는 6만여건의 구매 후기를 확인할 수 있도록 한 것. 또 천호식품의 안전하고 깨끗한 제품 생산과정을 촬영한 영상을 홈페이지 내에 공개해 믿고 구매할 수 있도록 했다.

천호식품은 홈페이지 리뉴얼을 기념하고, 새롭게 바뀐 천호식품 홈페이지처럼 고객들의 집 분위기도 바꿀 수 있는 ‘봄맞이 새단장 이벤트’를 내달 17일까지 진행한다. 홈페이지에서 제품을 구매한 고객 대상으로 추점을 통해 300만원 상당의 한샘 인테리어 상품권, 공기청정기, 청소기, 전기포트, 천호넷적립금 등 총 1,000만원 상당의 경품을 증정한다.

SNS상에서 천호넷 리뉴얼 기념 소식을 알리면 총 250명에게 스타벅스 아메리카노를 증정하는 ‘천호넷 새단장 입소문 이벤트’도 진행한다. 또한 홈페이지 신규 회원 가입만 하면 20만원 상당의 쿠폰을 증정하는 100% 당첨 이벤트 진행과 함께 첫 구매 시 포인트 추가 적립도 제공한다.

천호식품 관계자는 “천호넷 리뉴얼 오픈을 통해 건강식품을 구매하려는 고객들이 보다 편리하게 제품을 접할 수 있을 것으로 기대한다”며 “맞춤형 건강식품 추천뿐만 아니라 원료 정보, 시기별 건강 정보까지 앞으로 천호넷을 종합 건강 솔루션 쇼핑몰로 키워나갈 것”이라고 말했다.