AXA다이렉트 인터넷전용 자동차보험은 고객이 직접 웹·모바일을 통해 가입설계부터 결제까지 전 과정을 원스톱으로 처리할 수 있으며, 저렴한 가격이 특징이다.
AXA다이렉트의 CM상품(인터넷전용 자동차보험)에 가입할 경우, 소비자들은 인터넷 전용할인 4%를 포함해 마일리지 할인 등 총 34.6%의 할인혜택을 받을 수 있다.
특히 고객의 이용패턴을 분석해 빠르고 간편하게 활용할 수 있도록 내부 프로세스를 개선했고, 홈페이지도 디지털환경에 맞게 구축했다.
김재헌 AXA다이렉트 본부장은 “단순한 할인상품보다 진정한 디지털 시대의 디지털 고객에게 필요한 특약 및 서비스, 혜택으로 차별점을 부각시켜 나갈 것”이라며 “특히, 모바일을 통한 지속적인 고객경험 증대를 통해 소통이 가능한 CM상품으로 발전시키겠다”고 말했다.
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