아주경제 송종호 기자 = 건설근로자공제회는 고객들이 퇴직공제제도에 대하여 보다 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 공제회 홈페이지와 모바일 앱을 통해 온라인 동영상 교육 서비스를 제공한다고 15일 밝혔다.
지금까지 사업장 담당자들은 교육을 수강하기 위해 공제회가 주관하는 분기별 집합교육에 참석하거나, 공제가입 시 공제회로부터 제공받은 해설서 책자를 참고해야 했다.
이렇다 보니 업무상 자리를 비우기 어렵거나, 원거리에 위치한 현장의 담당자는 교육을 받을 기회가 부족했다.
이에 공제회는 고객이 원할 때면 언제 어디서든 교육을 수강할 수 있도록 동영상 강의 형식의 온라인 콘텐츠인 ‘퇴직공제 한시간에 정복하기’를 제작․배포하게 됐다.
권영순 공제회 이사장은 “이번 동영상 교육컨텐츠 제작으로 공제회가 고객들과 만날 수 있는 접점이 더욱 넓어진 동시에 고객들과 빠르게 소통할 수 있는 계기가 마련됐다”고 말했다.
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