4일 한국소비자연맹이 전국 통합 소비자상담망인 '1372소비자상담센터'에 접수된 어린이완구 관련 불만을 조사한 결과에 따르면 어린이 완구 관련 불만은 2013년 1495건, 2014년 1796건, 2015년 2244건으로 최근 3년간 50.1% 증가했다.
올해 1∼3월에는 총 545건 접수되어 지난해 같은 기간(401건)보다 35.9% 증가했다.
지난해 접수된 불만 내용을 보면 계약관련 불만이 1046건으로 전체의 46.6%를 차지했다. 이어 품질 및 수리서비스 불만 35.6%(799건), 가격 불만 5.7%(127건), 안전 관련 불만 2.7%(61건) 등으로 나타났다.
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