이번 교육은 1일 과정으로 인천시 관내 지자체, 교육청, 국가기관에 근무하는 인·허가, 규제, 민원처리 등 주요 대민 접점 업무를 담당하고 있는 총 750여명의 공무원을 대상으로 3일에 걸쳐 진행된다.
교육 내용은 대내외 환경의 절박성을 인식하고, 대민 접점 서비스 개선 및 규제개혁의 필요성을 체감할 수 있는 민원행정·규제개혁 감동사례를 중심으로 구성했다.
또한, 교육 효과를 높이기 위해 교육생이 패널과 청중으로 참여하는 토론을 실시하며, 이를 통해 도출된 규제개혁·행정 서비스 개선방안 등의 결과물은 향후 제도 개선 및 교육 등에 지속적으로 활용될 예정이다.
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