인천서구시설관리공단, 2016년 행정자치부 고객만족도 조사 결과 4년 연속“우수 공기업”

아주경제 박흥서 기자 =인천서구시설관리공단(이사장 윤지상)이 행정자치부에서 주관하는 2016년 경영평가 고객만족도 평가 결과 4년 연속 「우수 공기업」으로 선정되었다.

전국 시설관리공단 평균 85.67보다 4.77점 높은 90.44점을 획득하였으며, 전국 338개 공기업 중 14개의 고득점 「우수 공기업」으로 이름을 올렸다.

2013년부터 금년까지 4년 연속 우수 공기업을 달성한 것은 고객만족경영시스템(ISO 10002) 구축, 고객과 함께하는 공감토크 운영, 고객수기공모, 정기적인 친절 교육, 고객 모니터링 등 고객에게 사랑받는 감동 서비스 제공을 위해 힘쓴 노력의 결과로 평가 됐다.

앞으로도 서구시설관리공단 전 임직원은 「고객과 함께 행복한 미래를 창조하는 1등 공기업」을 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속하였다.