티머니 발행사 한국스마트카드의 자회사인 하이엔은 예약 전용 ‘신혼부부 맞춤형 서비스’를 선보인다고 14일 밝혔다.
다양한 형태로 변모하고 있는 웨딩시장의 트렌드에 맞춰 하이엔은 전화 예약 전용 고급택시를 통해 합리적인 비용으로 ‘웨딩 카’서비스를 제공한다는 전략이다.
하이엔이 제공하는 ‘웨딩 카’ 서비스를 살펴보면, △고객 맞춤형 서비스 △픽업 서비스로 크게 나뉜다. ‘맞춤형’은 자택, 메이크업샵, 웨딩홀, 호텔, 공항 등 고객 일정에 따라 서비스를 제공하고, ‘픽업’은 신랑, 신부뿐만 아니라 가족 및 VIP를 픽업하는 서비스다.
실제 결혼 당일 하이엔의 ‘고객 맞춤형 서비스’를 이용한 신혼부부 박지선씨와 서정호씨는 “내가 원하는 구간과 시간에, 전문기사가 운전하는 고급차량을 필요한 만큼만 이용할 수 있어서 너무 좋다”며 “결혼 당일 너무 바빴는데 고급택시에서 제공하는 생수, 충전 서비스 같은 부가서비스를 이용할 수 있어서 한숨 돌렸다”고 소감을 전했다.
김진규 하이엔 대표는 “전화 한통으로 고객이 원하는 시간과 구간에 맞춰 서비스 되는 하이엔의 맞춤형 서비스는 신혼부부들에게 특히 유용할 것”이라며 “차별화된 택시 서비스로 택시문화를 선도하고, 질 높은 고객서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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