공영홈쇼핑, 창조경제 정책상품 원스톱 QA(품질검사) 도입

[사진제공=공영홈쇼핑]

아주경제 권석림 기자 = 창조경제혁신센터 추천 상품, 지역 특산품 등 정책상품의 공영홈쇼핑 입점 절차가 대폭 단순화된다. 특히 공영홈쇼핑은 기업 현장을 찾아가 품질관리(QA) 방법 등 컨설팅 서비스를 제공한다.

공영홈쇼핑(대표 이영필)은 정책 지원 상품에 대해 품질검사(QA) 절차를 크게 줄인 ‘원스톱-원데이 QA 서비스’를 도입한다고 30일 밝혔다.

서비스는 컨설팅 기능이 핵심이다. TV홈쇼핑 입점 경험이 없는 기업에 대해 품질보증 담당자가 현장에서 서류 검토에서부터 상품의 품질보증 및 위생평가, 보완 사항 등을 종합적으로 확인해 대안을 제시한다. 재고상품 관리, 폐기물 관리, 공정 관리, 위생 관리, 오염 관리 등에 대한 컨설팅이 실시된다.

이를 통해 협력사 입점 절차를 크게 줄이는 효과가 기대된다. 서류검토에서부터 샘플, 위생 검토 등을 현장에서 바로 실시해 QA 기간이 15~30일에서 4분의 1 수준인 2~7일로 줄어든다.

품질보증 프로세스 경험이 부족한 중소기업 및 농어업기업에게 입점기간을 줄이고 관련 컨설팅을 받을 수 있어 사업 운영에 큰 도움이 될 것으로 회사 측은 예상했다.

심사 과정에서 발생할 수 있는 품질 관련 오해를 사전에 차단하는 효과도 기대했다. 검토 후 개선 사항을 현장에서 즉시 전달해 보다 명확하고 정확한 보완이 이뤄질 수 있는 장점도 있다.

공영홈쇼핑은 8월 한달간 원스톱-원데이 QA서비스를 시범 적용해왔으며, 성공적 평가와 함께 9월부터 본격 시행키로 했다. 
 
배진민 공영홈쇼핑 과장은 “처음 TV홈쇼핑을 입점하는 기업은 QA 절차가 까다롭고 복잡하게 느낄 수 있다”며 “이 서비스는 협력사가 홈쇼핑 입점과정에서 복잡한 절차 등으로 입점을 포기하거나, 방송이 취소되는 사례를 대폭 줄일 수 있을 것”이라고 말했다.