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KB국민은행, '인터넷·KB스타뱅킹' 서비스 개편

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입력 2016-11-06 10:48
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아주경제 문지훈 기자 = KB국민은행은 오는 7일부터 인터넷뱅킹과 'KB스타뱅킹' 서비스를 전면 개편한다고 6일 밝혔다.

국민은행은 사용자 중심의 차별화된 서비스 제공을 위해 이번 개편의 골자를 '맞춤형 금융서비스'와 '온·오프라인 연계 서비스 강화'로 잡았다.

인터넷뱅킹의 경우 고객별로 맞춤형 상품을 제안하는 '똑똑한 상품 찾기'와 국민은행 직원과의 상담을 통한 상품 가입이 가능한 '간편 신규' 서비스 등이 새로 추가된다.

KB스타뱅킹은 이용편의성 증대와 글로벌 서비스 등이 확대 됐다. 종이통장 없이 이용 가능한 '모바일통장 서비스'와 메뉴 및 상품 검색이 가능한 통합검색 등이 추가됐으며 다국어 서비스는 기존 영어에서 중국어와 일본어 등으로 확대됐다.

국민은행은 기업고객을 위한 서비스도 추가했다. '기업인터넷뱅킹'의 경우 메모·조회 기능이 추가된 실시간 '간편급여이체'가 가능하며 사용자 IP 접속 기록, 이체 정보, 권한·결재 등 사용자 맞춤형 정보를 제공한다.

또 수출입 및 퇴직연금 등 기업 특화거래를 확대하는 한편 결재 정보 푸시 서비스, 소셜네트워크서비스(SNS) 연계 메시지 발송, OTP 등록 거래 등 다양한 부가 서비스를 탑재한 'KB스타기업뱅킹'을 출시했다.

한편 국민은행은 이번 개편을 기념해 다음달 20일까지 이벤트를 진행한다. '똑똑한 상품 찾기' 이용 후 상품에 가입하거나 KB스타뱅킹 내 퀴즈 정답자, KB스타기업뱅킹 이체 거래 고객 등을 대상으로 추첨을 통해 경품을 제공한다.

국민은행 관계자는 "이번 개편을 통해 나만의 맞춤서비스를 기대한 사용자들의 금융 요구에 부응할 것으로 기대한다"며 "향후 고객 중심의 보안성을 겸비한 이용 편의성을 더욱 증대해 나갈 계획"이라고 말했다.

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