정부3.0이란 개방·공유·소통·협력을 핵심가치로 하며 기관 간 협력과 데이터개방 등을 통하여 국민맞춤 서비스를 제공하는 국정운영 패러다임이다.
인천공항공사는 출국 전 과정 자동화 서비스 등 맞춤 서비스를 제공하고 각종 데이터개방에 힘쓰는 등 정부3.0 실현에 앞장서 왔다.
또한 인천공항 여객터미널 내에 정부3.0 서비스알림관 설치를 지원하는 등 지속적으로 국민이 정부3.0을 체감할 수 있도록 노력했다.
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