부산도시철도 운행정보 실시간 알림 시스템 전국 최초 시행

실제 열차 도착시각 정확히 고지···고객 편의 향상

아주경제 정하균 기자 = 부산교통공사가 고객들에게 실시간으로 열차 도착시각을 정확히 알리는 도시철도 운행정보 알림 시스템을 전국 최초로 시행중이다.

29일 공사에 따르면 한국철도기술연구원과 공동으로 개발한 실시간 도시철도 운행정보 서비스는 IoT(사물 인터넷) 기술을 이용해 열차의 위치정보를 웹으로 구현한 서비스다.

공사 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며, PC 뿐만 아니라 태블릿, 모바일 등 모든 디바이스로 접속 가능해 언제 어디서든 열차의 실제 위치를 알 수 있다.

지난 26일부터 전 노선(1~4호선, 108개역)에 서비스를 제공하고 있다. 모든 열차의 실시간 위치 정보는 물론 약냉방칸, 1호선 여성배려칸, 빠른 환승위치 등의 편의 정보 또한 제공된다.

이 서비스로 고객들이 도시철도를 이용하기 전 열차 위치를 미리 확인해 대기시간 최소화와 장애‧사고발생시 즉각적인 열차 지연 안내가 가능할 것으로 기대된다.

부산교통공사 박종흠 사장은 "이번 IoT 기술을 이용한 실시간 도시철도 운행정보 서비스는 고객들이 부산도시철도 정보에 더욱 손쉽게 다가갈 수 있도록 노력한 결과"라며 "홈페이지 개편과 웹접근성 품질인증은 물론 실시간 도시철도 운행정보 서비스까지 스마트 도시철도 서비스를 제공하기 위해 지속적인 노력을 기울이겠다"고 전했다.