이는 회의가 없는 동절기 한 달간 민의수렴과 민원상담 등 공백 없는 대민 의정활동을 펼치기 위함이다.
이에 따라 동절기 비회기 중이라도 불편사항이나 민원사항이 있을 경우 시의회를 방문하거나, 시의회 운영전문위원실 또는 당직 의원실로 문의를 하면 당직의원이 민원과 직접 상담한 후 해당부서와 협의를 하는 등 민원 해결에 나선다.
또한 처리기간이 상당기간 소요되는 민원은 처리과정과 계획 등을 별도 통보해 처리해 줄 예정이다.
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