이에 따라 KB국민카드 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션을 통해 KB국민카드를 신청하면 평일 야간 및 휴일에도 카드발급을 위한 심사가 진행된다. 모바일 단독 카드로 발급이 가능한 일부 상품은 발급 심사 후 바로 사용할 수 있다.
KB국민카드 관계자는 “고객 편의성 제고를 위해 24/365 발급 심사 업무를 도입하게 됐다”며 “긴급하게 카드 사용이 필요한 고객에게 매우 유용한 서비스가 될 것”이라 밝혔다.
한편, KB국민카드는 기존 고객에 대한 이용한도 상담 서비스도 전용 콜센터를 통해 24시간 365일 제공하기로 했다.
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지