면세업계 ‘춘절’ 유커 사로잡기 분주

설 연휴와 춘절에 앞서 국내외 관광객들이 면세점 화장품 코너를 찾아 쇼핑을 하고 있다. [사진=신세계면세점 제공]

아주경제 석유선 기자 = 한반도 고고도 미사일 방어체계(사드·THAAD) 배치에 따른 중국 정부의 보복성 조치가 잇따르고 있지만, 면세점업계는 춘절(春節·1월27일~2월2일) 특수만은 놓칠 수 없다는 분위기다.

25일 면세점 업계에 따르면, 최근 중국 정부가 한국 사드 배치에 따른 한한령(限韓令·한류 금지령) 등을 공세에 나서자 주요 면세점들은 강력한 마케팅을 통해 유커 발길을 사로잡는 데 공을 들이고 있다.

업계 1위인 롯데면세점은 최근 재개장한 롯데월드타워점을 중심으로 춘절 마케팅을 벌이고 있다. 2월 23일까지 까날리, 막스마라 등 해외 럭셔리 브랜드(일부 브랜드 제외)를 최대 80% 할인 판매하며 럭셔리 시계, 쥬얼리 스페셜 세일도 진행한다.

특히 구매고객 중 추첨을 통해 캐나다·일본·중국의 세계 3대 겨울축제 체험 기회를 선사하고 월드타워 문양의 골드바를 증정한다. 중국인 관광객 모두에겐 100% 당첨 경품 이벤트를 실시, 특별상 3명에게 무료 한국여행 기회를 제공한다. 

신라면세점은 중국 현지의 ‘왕홍(网红 : 웨이보 등 SNS 파워 유저)’들을 초청해 춘절 특수 선점에 나섰다. 지난 16일부터 20일까지 중국 현지 왕홍 집단인 ‘신라따카(新罗大咖)’ 15명을 초청해 서울·제주에서 한국 투어를 진행하며 다양한 체험을 선사했다. 

신세계면세점은 또 명동점 방문시 1달러 이상 구매한 외국인 개별관광객 전원에게 남산 N타워 입장권과 경복궁 한복 체험권이 포함된 ‘서울 여행 패키지’를 증정한다. 춘절 기간 500 달러 이상 구매시 기본 2만원, 1000달러 이상 구매 시 4만원, 1500달러 이상 구매 시 6만원의 선불카드도 각각 증정한다.

HDC신라면세점 역시 춘절 특수를 노리고 2월 28일까지 부를 가져다 준다는 뜻의 중국어 ‘파차이(发财)’의 파와 발음이 같아 중국인이 선호하는 숫자 8을 활용한 이벤트를 다양하게 벌인다. 용산 본점에서는 이 기간 내 당일 8 달러 이상 구매 고객 888명에게 중국식 세뱃돈 봉투(홍빠오 红包)를 매일 지급하며 1등 8명에게 88만원 상당의 선불카드를 제공하는 복권형식 경품 이벤트를 진행한다. 

갤러리아면세점63은 26일부터 2월 28일까지 외국인 고객을 대상으로 ‘관광티켓 금액권 교환 이벤트’를 한다. 경복궁, 덕수궁, 창덕궁 등 서울 시내 주요 고궁과 국립현대미술관 서울관, 트릭아이미술관 등 시내 유명 관광지의 입장 티켓을 제시하면 갤러리아면세점63에서 50달러 이상 구매 시 사용가능한 5000원 금액할인권이 제공된다.

두타면세점도 춘절을 맞아 구매 고객 대상으로 100% 당첨 행운의 룰렛 이벤트를 벌인다. 또 30일부터 2월 1일까지 면세점 D9층에서 한국전통주 무료 시음행사가 진행되며 24일부터는 D10층 라운지에선 글렌모렌지, 헤네시를 무료 시음할 수 있는 두타 바(Bar)가 마련된다.이밖에 외국인 구매고객이 두타면세점에서 은련카드로 당일 1회 20만원 이상 결제 시 선불카드 2만원 추가 혜택이 제공된다.

신세계면세점 관계자는 “중국 민족 대명절인 춘절을 맞아 방한하는 유커들이 그대로 많은 것이란 기대에 다양한 전략적인 마케팅을 준비하고 있다”면서 “앞으로도 한류 콘텐츠나 한국을 직접 체험할 수 있는 다양한 관광 패키지를 개발할 계획”이라고 말했다.