아주경제 오진주 기자 = 서울시 내 아파트 관리비리 신고 상담이 줄어든 것으로 나타났다.
서울시는 2010년부터 공동주택 상담실을 운영한 결과 매년 관리비리 신고 상담 건수가 감소했다고 2일 밝혔다. 연도별 관리비리 신고 상담 건수를 살펴보면 △2012년 509건 △2013년 514건 △2014년 417건 △2015년 319건 △2016년 131건으로 조사됐다.
시는 공동주택 상담실을 통해 현장 실무 경험이 있고 주택관리 자격증을 소지한 상담위원들이 전화·인터넷·방문 등을 통해 상담을 진행하고 있다.
지난해 상담실 운영실적 9276건을 살펴보면 공동주택 관리법 및 관리규약과 관련한 상담 건수가 5053건으로 전체의 54.5%를 차지했다. △관리비 분야 11%(1049건) △계약관련 분야 10%(899건)가 그 뒤를 이었다.
시는 공동주택통합정보마당을 구축해 아파트 관리비를 비교하고 정보를 공개하도록 한 ‘맑은 아파트 만들기’ 사업이 실효성을 거두고 있다고 분석했다. 시는 관리비리 신고를 받은 곳을 조사해 지난해까지 8943건에 대해 조치를 취하기도 했다.
또 시는 지난해부터는 안전관리·에너지절약·관리규약개정 등 149개 항목을 평가해 공개하는 ‘아파트 관리품질 등급제’도 실시하고 있다. 이외에 아파트 관리 주민학교와 온라인 투표제를 통한 선거 등도 진행하고 있다.
정유승 서울시 주택건축국장은 “앞으로도 민간 아파트 공공위탁관리와 공동주택 단지별 전자결재 시스템 같은 새로운 정책을 개발해 추진할 계획”이라고 밝혔다.
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