포항방향 영천휴게소, 고객만족 서비스 교육 강화

포항방향 영천휴게소 직원들이 맞춤형 서비스 교육을 받고 있는 모습. [사진=영천휴게소]

아주경제 정하균 기자 = 한국도로공사 포항~대구고속도로 포항방향 영천휴게소는 최근 모든 직원들을 대상으로 고객만족 서비스 교육을 실시했다고 11일 밝혔다.

지난해 대대적인 시설 개편 작업을 벌였던 포항방향 영천휴게소는 올해엔 직원들의 고객만족 서비스 교육을 크게 강화, 휴게소 체질을 크게 바꿔나가겠다는 계획이다.

휴게소 관계자는 "새로운 휴게시설 문화를 주도해 나가겠다는 세부 계획에 따라 하드웨어적인 시설 뿐 아니라 콘텐츠가 꽉찬 휴게소의 새로운 모습을 선보이도록 노력하겠다"고 전했다.