봉사단은 이재민들에게 식수 등 생필품을 지원하고, 이재민과 소방관, 경찰관, 군인 등 화재 진압 관계자들에게 급식 등을 제공하는 봉사활동을 펼친다.
또 KB국민은행은 이재민들을 위한 신속한 금융지원 프로그램도 운영한다.
우선 긴급생활안정자금대출을 지원하고, 피해 고객 중 만기가 도래하는 대출금을 보유하고 있는 경우 기한연장 조건을 완화한다. 수수료 면제 등의 혜택도 부여한다.
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