동부화재는 26일부터 카카오페이 인증으로도 보험금을 청구할 수 있도록 본인인증 수단을 확대했다고 밝혔다.
카카오페이 인증은 카카오톡으로 수신된 본인 확인 메시지에서 사전에 등록된 비밀번호만 입력하면 본인인증을 할 수 있는 서비스다.
고객이 보험금 청구 안내 문자에 첨부된 인터넷 주소(URL)를 누르면 별도의 애플리케이션을 설치하지 않고서도 카카오페이 인증으로 보험금을 청구할 수 있다.
동부화재는 관계자는 "앞으로 홈페이지와 모바일 앱에서 카카오페이 인증만으로 계약조회, 고객정보변경, 환급금 신청 등 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 할 계획"이라고 말했다.
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