​LG전자 안내로봇, 인천공항 이어 스트필드 하남 진출

'스타필드 하남' 방문객이 LG전자 안내로봇과 함께 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=LG전자 제공]

LG전자가 자체 개발한 ‘안내로봇’을 인천공항에 이어 국내 최대 복합 쇼핑몰 ‘스타필드 하남’에서도 선보인다.

8일 LG전자에 따르면 스타필드 하남을 운영하는 ‘신세계 프라퍼티’와 협력해 이번 주부터 안내로봇 2대의 현장 테스트를 시작했다. LG전자는 약 2주간 현장 테스트를 진행한 후 이달 말부터 공식 시범서비스를 시작할 방침이다.

안내로봇은 위치 인식, 장애물 인식 등 자율 주행 기술을 비롯해 제어 기술, 사물인터넷(IoT) 등 LG전자가 자체 개발한 핵심 기술 역량이 융합된 제품이다.

스타필드 하남에서는 1층 안내데스크 주변을 자율 주행하며 연간 2500만명에 이르는 방문객들에게 주요 시설 및 매장 안내, 광고 상영 등의 서비스를 제공할 예정이다.

LG전자는 방문객이 로봇과 함께 기념사진을 촬영할 수 있는 기능도 추가했다. 방문객이 로봇의 머리에 있는 터치스크린에 이름을 입력하면, 사람처럼 말하고 알아서 촬영을 해준다.

이번 협력을 통해 LG전자는 안내로봇이 방문객과 주고받는 데이터를 토대로 로봇 개발 역량을 키운다는 계획이다. 신세계 프라퍼티는 스타필드 하남을 방문하는 고객들의 편의를 크게 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

LG전자와 신세계 프라퍼티는 현장 테스트 및 시범서비스의 결과를 토대로 안내로봇의 최종 도입 여부를 결정하고 음성 인식, 에스코트 등의 서비스를 추가하는 것도 협의할 전망이다.

류혜정 LG전자 H&A스마트솔루션BD담당 상무는 “공항, 대형 쇼핑몰 등으로 서비스 영역을 지속 넓히며 로봇 사업을 체계적으로 확대할 것”이라고 강조했다.

한편 LG전자는 올해 초 가정용 및 상업용 로봇 사업을 미래 성장동력으로 육성하겠다고 발표한 바 있다. LG전자는 안내로봇 외에도 청소로봇, 잔디깎이 로봇, 허브 로봇 등 공공 장소나 주택에서 고객의 편의를 높이는 로봇들을 선보였다. 특히 LG전자가 7월 말부터 인천국제공항에서 시범서비스 중인 안내로봇과 청소로봇은 공항 이용객들에게 호응이 높은 것으로 알려졌다.