보건복지부와 한국사회복지사협회는 복지사각지대 발굴·지원이 원활히 추진될 수 있도록 적극 협력하기로 했으며, 한국사회복지사협회와 산하 17개 지방협회는 물론 한국사회복지관협회, 한국노인종합복지관협회, 한국장애인복지관협회 소속 1000여개 회원시설도 적극적으로 동참 중이다.
보건복지부는 겨울철에 위험도가 높아지는 1인 가구, 위기아동, 노인·장애인 부양가구 등 24만명의 명단을 조사하고, 확인된 취약계층에 대해서는 긴급급여 요건을 완화·적용하여 우선적으로 보호할 계획이다. 또한 겨울철에 집중 발굴된 차상위계층에 포괄적 ‘자립상담 지원’을 실시하고 긴급복지, 각종 지원사업 및 민간복지자원을 통합·연계하기 위한 ‘차상위 통합지원 지침’을 수립할 예정이다.
이번 대책은 복지부 뿐만 아니라, 산업부의 에너지바우처, 전기‧가스 요금할인 및 체납시 공급유예, 국토부의 서민주거지원, 금융위의 서민금융지원, 고용부의 취업지원 프로그램, 여가부의 아동·청소년 돌봄 등 범정부적인 연계를 통해 통합적인 지원을 도모한다.
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