알바천국, '고객감동경영대상' 5년 연속 대상 수상

[11일 롯데호텔 서울에서 진행된 2018 고객감동경영대상 시상식에서 알바천국 서영호 서비스 본부장(오른쪽)이 대표해 대상을 수여 받고 있다. 사진= 알바천국 제공]

대한민국 대표 구인·구직 아르바이트 전문포털 알바천국은 11일 ‘2018 고객감동경영대상’에서 아르바이트포털 부문 5년 연속 대상을 수상했다고 12일 밝혔다.

‘2018 고객감동경영대상’은 올바른 고객감동경영을 통해 소비자 삶의 질적 향상과 국민의 행복을 추구하는 기업을 선별하기 위해서 제정됐다.

국내 최초로 아르바이트 정보를 제공하며 우리나라 대표 아르바이트 포털 사이트로 성장한 알바천국은 아르바이트생 권익 형성을 위한 활동에 적극 나서고 있다.

업계 최초로 전자근로계약서를 도입해 무상으로 서비스를 제공 중이다. 전자근로계약서는 아르바이트생과 고용주간의 분쟁을 사전에 방지하기 위해 알바천국이 업계 최초로 구축한 서비스다. 지난해 8월에는 고용노동부와 함께 무상으로 전자근로계약서를 확산한다는 내용을 골자로 한 업무협약을 체결했다.

또한 업계 최초로 사회보험 가입 사업장에 대한 인증 서비스를 도입한 알바천국은 국민연금, 고용·산재보험에 가입된 사업장의 데이터베이스(DB)를 정부기관과 연계해 인증 받은 업체의 경우에만 해당 채용 공고에 인증마크를 부여하고 있다.

그 결과 알바천국은 지난 12월 근로복지공단이 선정한 사회보험 가입활동 우수기업으로 선정되기도 했다.

이 밖에도 기업평판 서비스(알바리뷰) 제공, 허위정보 신고 포상금제 및 면접비보상제, 임금체불 신고센터 서비스, 구직회원을 위한 알바백과사전 론칭 등 알바천국만의 커뮤니티 서비스도 주목 받고 있다.

올해로 5년째 고객감동경영대상 수상의 영예를 안은 알바천국 최인녕 대표는 “앞으로도 고객만족경영을 성공적으로 실천하는 모범 기업으로 자리매김 하겠다”고 말했다.